Politika privatnosti

Uzimamo samo ono što nam treba da te kontaktiramo o programu za koji si se prijavio. Ne prodajemo podatke, ne pravimo profile i ne prosleđujemo ih nikome radi oglašavanja.

1. Ko obrađuje podatke

Rukovalac podataka je:

Poslovno ime

LUNICO REAL ESTATE BROKER DOO BEOGRAD

Pravna forma

Društvo sa ograničenom odgovornošću

Sedište

Oračka 4, 11080 Zemun, Beograd, Srbija

Matični broj

21876313

PIB

113488815

Registar

Registar privrednih subjekata, Agencija za privredne registre

Direktor

Nikola Tošković

E-mail

office@lunico.rs

Telefon

+381 63 626 414

2. Koje podatke prikupljamo

• Iz forme za prijavu: ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa, izabrani programi i pripadajuća cena, datum i vreme slanja.
• Iz prepiske: sadržaj poruka koje nam pošalješ e-mailom ili telefonom.
• Za izdavanje računa: podatke potrebne za fakturu, a za pravna lica i naziv firme, PIB i adresu.

Sajt ne beleži tvoju IP adresu uz prijavu i ne prati tvoje kretanje kroz stranice. Trenutno ne koristimo nijedan alat za analitiku ni praćenje.

3. Zašto ih obrađujemo

• Izvršenje ugovora: da te kontaktiramo povodom prijave, dogovorimo plaćanje i damo ti pristup programu.
• Zakonska obaveza: izdavanje računa i čuvanje finansijske dokumentacije.
• Legitimni interes: bezbednost sajta i sprečavanje zloupotreba.
• Pristanak: marketinški kolačići i, ako se prijaviš, slanje obaveštenja. Pristanak možeš povući kad god hoćeš.

4. Sa kim delimo podatke

Ni sa kim osim sa servisima koji nam služe kao tehnička infrastruktura. Oni nemaju pravo da tvoje podatke koriste za svoje svrhe:

• Cloudflare — hosting sajta i obrada saobraćaja.
• Airtable — čuvanje poslatih prijava. Serveri su u Sjedinjenim Američkim Državama, pa se podaci prenose van Srbije, uz standardne ugovorne klauzule kao osnov prenosa.
• Google — e-mail komunikacija i deljenje materijala programa preko Google Drive-a. Pristup materijalu vezan je za tvoju e-mail adresu, pa je Google u toj meri obrađuje.
• Računovodstvo — u meri u kojoj to traže poreski i računovodstveni propisi.

Nadležnom organu podatke dajemo samo kada to zakon izričito nalaže.

5. Koliko dugo ih čuvamo

• Prijave koje ne završe saradnjom: godinu dana, pa brišemo.
• Podaci polaznika: za vreme trajanja programa i godinu dana posle.
• Računi i finansijska dokumentacija: onoliko koliko nalažu poreski propisi.
• E-mail prepiska: najduže dve godine od poslednje poruke.

6. Tvoja prava

U svakom trenutku možeš da tražiš:

• pristup podacima koje imamo o tebi
• ispravku netačnih podataka
• brisanje, kada nemamo zakonski osnov da ih dalje čuvamo
• ograničenje obrade ili da uložiš prigovor
• da ti podatke dostavimo u obliku koji možeš preneti drugome
• da povučeš pristanak, kada je obrada na njemu zasnovana

Zahtev šalješ na office@lunico.rs, a odgovor dobijaš u roku od 30 dana. Ako smatraš da smo nešto uradili nepravilno, možeš se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

7. Bezbednost

Sajt radi isključivo preko šifrovane veze. Pristupni ključevi čuvaju se šifrovano i nisu vidljivi u kodu sajta. Prijavama pristupa samo direktor firme. Ako ipak dođe do povrede bezbednosti koja može ugroziti tvoje podatke, obavestićemo Poverenika i tebe bez odlaganja, a najkasnije u roku od 72 sata od saznanja.

8. Maloletnici

Programi su namenjeni punoletnim licima. Ne prikupljamo svesno podatke lica mlađih od 18 godina. Ako saznamo da smo ih dobili, brišemo ih odmah.

9. Izmene

Politiku možemo menjati radi usklađivanja sa propisima ili praksom. Datum poslednje izmene stoji na vrhu stranice. Bitne izmene javljamo e-mailom onima čije podatke već obrađujemo.

10. Kontakt

Sva pitanja o obradi podataka: office@lunico.rs.